PET’s forhandlergruppe yder bistand i forbindelse med bl.a. kidnapnings- og gidselsituationer. Forhandlernes opgave er at skabe kontakt til gerningsmændene for om muligt at få kontrol og overblik over situationen og skabe grundlaget for en fredelig løsning. 

Forhandlergruppen består af medarbejdere med stor modenhed og livserfaring, som er nøje udvalgt på baggrund af personlighed samt kommunikative og empatiske evner. Efter udvælgelsen gennemgår aspiranterne et intensivt uddannelsesforløb bl.a. i Storbritannien og USA. Forhandlerne er i det daglige tilknyttet andre politienheder, hvor de udfører normal tjeneste, men kan tilkaldes, når det er påkrævet, og de er i stand til med meget kort varsel at rejse i hele verden.  

Forhandlergruppen yder bistand til PET’s operative enheder og politikredsene i forbindelse med hændelser, hvor der er behov for forhandling mv. for at undgå magtanvendelse, afværge skader, indsamle informationer eller fremme overgivelse. Det kan bl.a. være tilfældet, når en gerningsmand har barrikaderet sig eller i forbindelse med politiets håndtering af selvmordstruede personer og psykisk syge.  

Forhandlergruppen yder endvidere bistand i forbindelse med forskellige typer kidnapnings- og gidselsituationer. Det drejer sig bl.a. om kidnapninger i familiesager og gidseltagninger, der har økonomiske, politiske eller religiøse mål.  Forhandlergruppen yder også assistance i forbindelse med gidselstagninger af danskere i udlandet. Forhandlerne bistår i den forbindelse bl.a. med situationsanalyser, planlægning af løsningsscenarier og logistik i forhold til forhandlingsforløbet, f.eks. fremskaffelse af eventuel løsesum mv. Rådgivning og støtte til de pårørende i forbindelse med en gidselsituation er også en central opgave for forhandlergruppen. Desuden rådgiver forhandlergruppen danske repræsentationer i udlandet.